Par Ibrahima Dia
L’Agence sénégalaise de la Couverture sanitaire universelle (SEN-CSU) a un nouveau directeur général. Moustapha Cissé a officiellement pris les commandes de l’institution à l’issue d’une cérémonie de passation de service avec son prédécesseur, Dr El Hadji Sega Guèye, tenue ce mercredi.
La cérémonie a été marquée par des messages de reconnaissance, de continuité et de nouvelles ambitions pour renforcer l’accès des populations sénégalaises aux soins de santé.
Dr El Hadji Sega Guèye passe le relais
Dans son discours d’au revoir, le directeur général sortant a dressé le bilan de son passage à la tête de la SEN-CSU. Dr El Hadji Sega Guèye a notamment insisté sur le rôle joué par l’ensemble des agents dans les résultats obtenus.
Il a également salué l’engagement des partenaires techniques et financiers, des services de l’État, des collectivités territoriales, des organisations communautaires et des professionnels de santé.
En transmettant le flambeau à son successeur, il a rappelé l’importance de la mission confiée à la SEN-CSU et la responsabilité qui incombe désormais à la nouvelle direction.
« Les fonctions passent, les institutions restent », a-t-il notamment souligné, tout en réaffirmant son attachement au service public et à la solidarité nationale.
Moustapha Cissé veut préserver les acquis et corriger les insuffisances
Prenant la parole, le nouveau directeur général a remercié les autorités pour la confiance placée en lui. Il a également rendu hommage au travail réalisé par son prédécesseur et ses équipes.
Moustapha Cissé a présenté sa prise de fonction comme une étape de continuité républicaine, avec la volonté de consolider les acquis tout en apportant des réponses aux insuffisances identifiées.
Pour le nouveau patron de la SEN-CSU, la Couverture sanitaire universelle dépasse le cadre d’un simple dispositif administratif. Elle constitue, selon lui, un instrument majeur de solidarité nationale et un levier essentiel pour l’équité sociale et le développement du capital humain.
Il ambitionne ainsi de poursuivre la transformation de la SEN-CSU afin d’en faire un assureur principal disposant d’une caisse solide et capable de garantir une prise en charge effective des bénéficiaires.
Moustapha Cissé insiste notamment sur la maîtrise des risques, la sincérité des réserves, l’équité des tarifs et la régularité des paiements aux prestataires de soins.
Cinq priorités pour la nouvelle direction
Pour donner corps à cette ambition, le nouveau directeur général a décliné plusieurs axes prioritaires.
La proximité constitue le premier chantier. La SEN-CSU devra renforcer sa présence auprès des populations, mieux prendre en compte les réalités du terrain et faciliter l’accès aux services.
La modernisation et la transformation numérique figurent également au cœur de la nouvelle feuille de route. L’objectif est de mettre davantage la technologie au service de la simplification des procédures, du suivi des bénéficiaires et de la circulation de l’information.
La confiance représente un autre enjeu majeur. Moustapha Cissé entend instaurer une relation plus solide avec les citoyens grâce à une amélioration de la qualité du service, à l’écoute et au respect des engagements.
La nouvelle direction veut également promouvoir une véritable culture du résultat, fondée sur des indicateurs de performance permettant de renforcer le suivi et l’évaluation des actions de l’agence.
Enfin, la transparence et la bonne gouvernance, ainsi que le renforcement des partenariats avec l’État, les structures sanitaires, les collectivités territoriales, les mutuelles, les organisations communautaires, le secteur privé et les partenaires techniques et financiers, devront occuper une place centrale.
Un appel à la mobilisation des agents
S’adressant aux collaborateurs de la SEN-CSU, Moustapha Cissé a appelé à une mobilisation collective autour de l’intérêt général.
Il souhaite instaurer une méthode de travail reposant notamment sur la transparence, l’équité, l’évaluation axée sur les résultats et un dialogue social permanent.
Le nouveau directeur général a par ailleurs réaffirmé sa volonté de veiller à ce que les ressources publiques consacrées à la couverture sanitaire se traduisent concrètement par une amélioration de la prise en charge des populations.
« Derrière chaque dossier que nous traitons, il y a des femmes, des hommes, des familles qui attendent de notre institution un service efficace et digne », a-t-il rappelé.
Avec cette nouvelle direction, la SEN-CSU entend donc accélérer sa transformation, améliorer la qualité de ses services et renforcer son rôle dans la mise en œuvre de la Couverture maladie universelle
